Professionals
Onze helpdesk bestaat uit professionals (uit de evenementenbranche), mensen die dagelijks de uitdagingen en vragen die bij evenementenbeheer ontstaan, helpen oplossen en beantwoorden. Wij begrijpen de hobbels die je kunt tegenkomen, de onverwachte verrassingen en de voldoening van een soepel gepland evenement. We staan klaar om te helpen en om samen met jou de meest passende oplossingen te vinden.
Diepgaande kennis
Bij Smart Event Manager geloven we dat een diepgaande productkennis de sleutel is tot succes. Ons team heeft een grondige kennis van onze software en is klaar om je te helpen alles eruit te halen wat erin zit. Of je nu op zoek bent naar hulp bij het opzetten van je volgende evenement, advies nodig hebt over een functie, of gewoon een brainstormpartner zoekt, onze helpdesk is er voor jou.
Communicatie
Communicatie staat bij ons hoog in het vaandel. We weten dat iedere klant, ieder evenement en iedere situatie uniek is, dus we zoeken altijd naar de juiste oplossing die past bij jouw specifieke behoeften. Verwacht van ons geen standaardantwoorden, maar persoonlijke, op maat gemaakte suggesties.